مقاله

مفهوم بلوغ سازمانی

بلوغ سازمانی یک مفهوم بسیار کاربردی و مفید در فرآیند مدیریت استراتژیک است. بلوغ سازمانی از این منظر در مدیریت استراتژیک دارد که با شناخت سطح بلوغ می‌توان برنامه مناسب‌تری را برای آن نوشت. در موضوع به اندازه‌ای در دنیا کار شده است که ابزارهای اندازه‌گیری و تحلیلی بسیار مناسبی برای آن وجود دارد و شما می‌توانید از آنها استفاده کنید. ارزیابی بلوغ نه تنها سطح فعلی قابلیت‌­ها و بلوغ سازمان برای طراحی و اجرای استراتژی را مشخص می‌کند، بلکه حوزه‌­هایی را که نقاط ضعف سازمان در این رابطه به شمار می آیند نیز تعیین می کند. برای مثال کارکردهای مختلف مانند مالی، منابع انسانی، بازاریابی، تولید، تعمیرات، بازرگانی دارای مدل‌های سنجش بلوغ سازمانی خاص خود هستند. نتایج بدست آمده از انجام این ارزیابی‌ها مبنای طراحی اقدامات اصلاحی و بهبود سطح بلوغ سازمان است.

سطوح بلوغ سازمانی


سطوح پنج‌گانه‌ای که در مدل فرآیندی موسسه مهندسی نرم‌افزار دانشگاه کارنگی ملون طراحی شده اینگونه است: 

  • سطح ابتدایی: در این سطح، فرآیند موجود مستندسازی نشده است و یا فرآیند کاملا جدیدی در اختیار است.
  • سطح تکرارپذیر: در این سطح، فرآیند تا حد قابل قبولی مستند شده است.
  • سطح تعریف شده: فرآیند به عنوان یک فرآیند استاندارد کسب‌وکار تعریف و یا تایید شده است.
  • سطح مدیریت شده: فرآیند بر اساس شاخص‌های توافق شده مدیریت می‌شود.
  • سطح بهینه‌سازی: مدیریت فرآیند شامل بهبود یا بهینه‌سازی فرآیند می‌شود.
برچسب ها

دکتر عباس خدادادی

دانش‌آموخته دانشگاه علامه‌ طباطبایی در زمینه دکترای تخصصی مدیریت استراتژیک و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد واحد یادگار امام خمینی (ره) و شانزده‌ سال سابقه مشاور و تدریس مدیریت استراتژیک

دیدگاهتان را بنویسید

دکمه بازگشت به بالا
بستن